硕方线号机tp60i/tp66i异常情况分析
硕方线号机tp60i/tp66i上市多年来,不断升级完善,性能稳定,打印范围广,深受广大用户的青睐。再好的线号机只要使用方法不当,也会导致问题的出现,以下是硕方工厂总结不同用户遇到的硕方线号机tp60i/tp66i异常情况分析:无法联机异常及问题描述
异常问题原因 处理方法
1、 驱动软件未正确安装; 1、 正确安装驱动程序;
2、 USB连线没有接好; 2、 检查USB连线和电脑USB接口是否损坏;
3、 主控板损坏; 3、 更换主控板;
4、 电源板损坏; 4、 更换电源板;
5、 只能用于windows2000、XP、vista操作系统; 5、 安装适用的电脑操作系统;
6、 开机没有进入编辑界面;(适用于联机后线号机屏幕没有图标的整机) 6、 开机后使线号机进入编辑界面;
7、 W7的64位系统肯定不能安装驱动、(32位有的可以安装); 7、 更换电脑或者更新电脑系统;
8、 驱动程序安装不用上 8、 把电脑的360、杀毒等软件再安装、以管理员身份运行软件
9、 检查电脑通讯端口