常见问题

MAX彩贴机打印贴纸为啥只能检测不能打印呢?

昨天有客户来电,说我们发的一批贴纸有些能正常打印而有些只能检测打印不出标签呢?
根据客户所描述的情况,应该是MAX机器的感应器感应不良,造成MAX感应不良的原因有多种因素  如感应器坏,感应器接触不良
这客户应该属接触不良了,感应器很小  小到只有几毫米,机器成年累月工作后,标签纸的一些纸灰会掉入感应器上 从而导致感应器感应不良
解决方法:用酒精擦拭感应器即可，但客户最好不要随意自行拆卸，如果在保修期内一旦拆机机器就不在保修范围内,想了解更多请跟我们工作人员联系.

硕方标签机色带有几大类?

硕方标签色带分为:覆膜标签带,无膜标签带,缠绕标签带.荧光标签带.花色标签带.丝带标签带几类  长度分别为8M  6M 4M  具体详情咨询我司工作人员.

硕方标签机有蓝牙吗?

硕方标签机分两大系列:LP系列H系列家用标签机
LP系列标签机:LP5125B/BT. LP5125A  LP5125E  LP6125  LP6125C LP6125E   LP6245   LP6245E LP6185  LP6185C  LP6125A   LP6185A  LP6245A
H系列家用标签机:H612P   L612BL  H618GR
以上标签当有只有一款LP512BT是带有蓝牙功能,其它标签机都无此功能.

普贴趣（P-touch)安装过程完成,为什么电脑中找不到安装的标签打印机?

安装之前,请切记不要先将普贴趣（P-touch)标签打印机连接到电脑上,如果在安装驱动程序前就已经将普贴趣（P-touch)标签打印机接到电脑,则电脑会检测不到机器,
解决办法:先移除已安装在电脑上的驱动程序,再重新安装一次,安装过程中,只有当系统提示时才将普贴趣（P-touch)电脑标签打印机连接到电脑上.

PT-P900W打印机驱动程序无法完成安装时，该怎么处理

连接PT-P900W标签打印机后，打印机驱动程序停止安装

请确认以下内容：
PT-P900W打印机与电脑连接后，是否已打开打印机电源？
如果没有打开打印机，电脑无法识别出打印机已连接。
是否使用USB集线器来连接打印机？不同型号的USB集线器，可能导致打印机无法被正确检测。请直接插在电脑的USB接口上。
如果问题仍然没有解决，请使用卸载工具。卸载工具可以删除相关履历信息和所有和打印驱动相关文件。

当你视图打印或送入色带时，色带切刀已关闭。

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