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新闻动态

常见问题

普贴趣(P-touch)安装过程完成,为什么电脑中找不到安装的标签打印机?
<p>安装之前,请切记不要先将普贴趣(P-touch)标签打印机连接到电脑上,如果在安装驱动程序前就已经将普贴趣(P-touch)标签打印机接到电脑,则电脑会检测不到机器,<br /> 解决办法:先移除已安装在电脑上的驱动程序,再重新安装一次,安装过程中,只有当系统提示时才将普贴趣(P-touch)电脑标签打印机连接到电脑上.</p>
PT-P900W打印机驱动程序无法完成安装时,该怎么处理
<p><span style="font-size: 18px; font-family: sans-serif; white-space: normal; text-transform: none; word-spacing: 0px; float: none; font-weight: 700; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; orphans: 2; widows: 2; display: inline !important; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial">连接PT-P900W标签打印机后,打印机驱动程序停止安装<br /> <br /> 请确认以下内容:<br /> PT-P900W打印机与电脑连接后,是否已打开打印机电源?<br /> 如果没有打开打印机,电脑无法识别出打印机已连接。<br /> 是否使用USB集线器来连接打印机?不同型号的USB集线器,可能导致打印机无法被正确检测。请直接插在电脑的USB接口上。<br /> 如果问题仍然没有解决,请使用卸载工具。卸载工具可以删除相关履历信息和所有和打印驱动相关文件。</span></p> <p><span style="font-size: 18px; font-family: sans-serif; white-space: normal; text-transform: none; word-spa...
为什么标签机单机操作可以正常打印,当接电脑时打印异常呢
为什么标签机单机操作可以正常打印,当接电脑时打印异常呢?<br /> 其一:驱动否安装正确<br /> 其二:标签宽度是否选择正确,<br /> 一般属第二种情况,单机操作时标签色带是默认的 不需要选择宽度,当接电脑使用时 需要在编辑软件里选择标签宽度.
兄弟PT-9700PC/9800PC标签机停产替代机型有哪些?
<p>最近很多客户在问兄弟PT-9700PC/9800PC标签机有货没,PT-9700PC/9800PC&nbsp; 早已停产 升级替用机型有PT-P900/PT-P900W/PT-P950NW(有线/无线)&nbsp; 您可跟据自己需求来选择合适的机型,了解更多可联系我司工作人员.</p>
标签打印不正确,方向偏左或偏右
<p>标签打印不正确,方向偏左或偏右可能是标签色带可能没有安装好,取下后请重新安装,可参考安装手册.<br /> &nbsp;</p>
兄弟PT-800TK标签机最大能打印多大的套管?
<p>客户定购了一台兄弟PT-800TK标签机,来电说打了一小段线管之后机器就不工作了,机器提示碳带用尽或出错!检查碳带或套管,根具机器提示可以排除机器故障,从耗材及使用方式是否正确入手了,与客户沟通之后 才发现客户使用的是7.9号码管&nbsp;&nbsp; 7.9对应是16平方线管,而兄弟PT-800TK标签机打印8平方以下的线管(不建议打8平方以上的线管,对机器损耗比较大)&nbsp;&nbsp;.<br /> 您如果想打大的线管&nbsp; 应该购买专用的套管机,详情可咨询我司工作人员QQ:116308660&nbsp; 微信:13751171956</p>
MAX线号机LM-380E为什么打印不清楚?
MAX线号机LM-380E打印不清楚有多方面原因<br /> 其一:打印头是否正常<br /> 其二:机器滚轮是否有破损<br /> 其三:色带质量<br /> 其四:使用耗材表面是否保持干净<br /> 如不知道什么情况,请联系我司工作人员:QQ:1163086640
使用便携式标签机打印时,标签色带不出来,为什么?
<p>有以下几种可能:<br /> (1)兄弟色带用完了<br /> (2)没有输入打印的内容<br /> (3)打印内容未被确认<br /> (4)卡带<br /> (5)没电</p> <p>解决办法:检查色带、电源, 确认需要打印的内容,检查并清洁切刀。</p>
为什么我的标签机PT-E850TKW显示 "切刀错误!" 或 "切刀故障!" ?
<span style="font-size: 12px; font-family: sans-serif; white-space: normal; text-transform: none; word-spacing: 0px; float: none; font-weight: 400; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; orphans: 2; widows: 2; display: inline !important; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial">当你视图打印或送入色带时,色带切刀已关闭。</span><br style="font-size: 12px; font-family: sans-serif; white-space: normal; text-transform: none; word-spacing: 0px; font-weight: 400; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; orphans: 2; widows: 2; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial" /> <span style="font-size: 12px; font-family: sans-s...
如何使用清洁色带清洁打印头?
<font color="#333333">请在P-touch 标签打印机中装入清洁色带,关闭舱盖,然后按 送带 / 剪切 按钮 一次或两次。由于清洁色带清洁完打印头后会自动回卷,所以不会送出色带。<span style="font-size: 12px; font-family: SimSun; white-space: normal; text-transform: none; word-spacing: 0px; float: none; font-weight: normal; color: rgb(51,51,51); font-style: normal; orphans: 2; widows: 2; display: inline !important; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial"><span class="Apple-converted-space">&nbsp;<br /> 兄弟清洁带有三种规格,分别是:<br /> TZe-CL3 12mm清洁带<br /> TZe-CL4 18mm清洁带<br /> TZe-CL6 36mm清洁带</span></span></font>
布质标签如何烫印?
<span style="font-size: 14px; font-family: hei; white-space: normal; text-transform: none; word-spacing: 0px; float: none; font-weight: normal; color: rgb(51,51,51); font-style: normal; orphans: 2; widows: 2; display: inline !important; letter-spacing: normal; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial">适用于布制烫印标签色带,为您的个人用品,例如T恤、毛巾等特殊材质的物品提供个性化管理。<br /> 用兄弟标签机打印出布制烫印标签带,用我们日常使用的电烫/水烫斗加热到适应的温度,取出标签放在物品表面加热即可。<br /> 兄弟烫印标签色带型号规格<br /> TZe-FA3&nbsp;白底/蓝字(熨烫转印)<br /> TZe-FAE3&nbsp;粉红底/蓝字(熨烫转印)<br /> TZe-FA53&nbsp;蓝底/蓝字(熨烫转印)<br /> TZe-FA63&nbsp;黄底/蓝字(熨烫转印)<br /> 发上规格均为12mm*3m<br /> </span>
兄弟E800T/E800TK/E850TKW标签或套管无法正常打印
<p>当兄弟E800T/E800TK/E850TKW标签或套管无法正常打印请检查以下项目:<br /> &nbsp;请确认是否已输入文本,标签色带或套管用的碳带是否安装正确,并且其中是否剩余足够的色带或套管。<br /> 如何安装标签色带, 更多信息请参考 &quot;如何安装标签色带&quot;。<br /> 如何安装套管,更所信息请参考 &quot;如何安装套管&quot;(仅支持E800T/E800TK/E850TKW)。<br /> 如何安装碳带,更多信息请参考 &quot;如何安装碳带&quot;(仅支持E800T/E800TK/E850TKW)。<br /> 如果色带或套管弯曲,则剪断弯曲的部分,然后将色带或套管穿过色带出口。<br /> 从计算机打印时,确保将计算机正确连接至 P-touch 打印机。</p>
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