常见问题

在P-touch Editor中无法选择色带宽度。只可选择标准打印纸的尺寸是怎么回事？

P-touch的打印机驱动安装了吗？通过网络下载时，P-touch Editor和打印机驱动是单独分开的文件。这两个文件必须同时被安装在用户的电脑上。 P-touch驱动安装程序可能不是P-touchEditor中设置的默认打印机的驱动安...

QL系列标签机为什么电脑屏幕上正常显示的内容，在打印出来的标签上会有部分内容打印不出来？

检查一下打印机详细设置对话框中的“直接输出到打印机驱动程序”选项是否被选中。 1. 当上述选项未被选中时，一些特定的电脑无法获得正确的打印结果。2. 甚至在上述选项未被选中时使用数据库功能或编号打印功能打印大量标签时，在打印开始前会有一段...

标签打印机怎么恢复出厂设置？

每个型号的标签打印机都有不同的设置方法，但是只要实现了全删除功能就能回复到出厂设置。
（详情请参照机器的使用说明书）

为什么打印机的电源按钮指示灯没有亮起或不停地闪烁？

主要是因为电源连接线连接不紧密。
检查电源连接线是否连接正确。若机器仍不能正常开启，请联系您购买机器的销售点或当地的授权服务商。

标签机为什么打印出来的标签有黑色或白色的横条线或打印出的内容不清楚情况？

如果长时间的使用标签打印机，会弄脏打印机内部的打印头和打印滚轴。您可使用以下两种方法来清洁打印头和打印滚轴。
解决办法：
（1）自动清洁 使用标签打印机的专用清洁色带。打开打印机，装入清洁色带，按下“进纸/切割按钮”，根据打印机使用
次数的情况，重复按2-3下即可。（推荐使用清洁色带）
（2）手动清洁 打开打印机，使用干净的棉花棒轻轻地搽拭打印头和打印滚轴。(刚完成打印任务的打印头很烫，请稍后清洗)

为什么标签机打印出来的标签有黑色或白色的横条线或打印出的内容不清楚？

如果长时间的使用标签打印机，会弄脏打印机内部的打印头和打印滚轴。您可使用以下两种方法来清洁打印头和打印滚轴。
解决办法：
（1）自动清洁 使用标签打印机的专用清洁色带。打开打印机，装入清洁色带，按下“进纸/切割按钮”，根据打印机使用
次数的情况，重复按2-3下即可。（推荐使用清洁色带）
（2）手动清洁 打开打印机，使用干净的棉花棒轻轻地搽拭打印头和打印滚轴。(刚完成打印任务的打印头很烫，请稍后清洗)

普贴趣（P-touch）电脑标签打印机安装完了为什么电脑中找不到标签打印机？

 安装之前， 请切记不要先将普贴趣（P-touch）标签打印机连接到电脑上， 如果在安装驱动程序前就已经将
普贴趣（P-touch）标签打印机接到电脑， 则电脑会检测不到机器。
解决办法：先移除已安装上的驱动程序， 再重新安装一次。安装过程中， 只有当系统提示时才将普贴趣（P-touch）
电脑标签打印机连接到电脑上。

标签机怎么恢复出厂设置？

 解决办法：每个型号的标签打印机都有不同的设置方法，但是只要实现了全删除功能就能回复到出厂设置。

当标签机出现“未安装正确的色带”的信息，应该怎么办？

[解决方法 1]
在机器中放入正确宽度的标签色带盒，然后点击 继续打印。


[解决方法 2]
点击 取消打印任务。
进入到P-touch Editor编辑软件的页属性，修改标签色带的宽度，与机器中放置的标签色带宽度相符，然后重新打印标签。

标签打印机在停止一段时间后，机器发出咯嗒的声音，是否正常？

标签打印机在停止一段时间后，机器发出咯嗒的声音，是否正常？
当打印开始时，色带送带构造关闭，在打印完10分钟后，该构造打开，机器发出的咯嗒声音完全正常，不代表机器发生故障，这属正常现象。

兄弟标签机什么时候应该使用高清晰度打印？

高精度打印（必须使用HG标签色带盒）能够通过将打印速度减小到20mm/秒（标准打印速度的一半），来改善横向打印输出的精度。

通过使用这种高精度打印，可以很好地提高曲线（例如部分文本字符）、对角线和深色图像的打印效果。

兄弟标签机P-touch Editor中无法选择色带宽度原因？

 

• P-touch的打印机驱动安装了吗？
  通过网络下载时，P-touch Editor和打印机驱动是单独分开的文件。这两个文件必须同时被安装在用户的电脑上。
  
   
• P-touch驱动安装程序可能不是P-touch Editor中设置的默认打印机的驱动安装程序。
  在P-touch Editor中，点击[文件]，然后选择[打印机/页面设置]，打开打印机设置对话框。
  
  
  
  请确认选择了“应用匹配打印机”，且打印机在下拉列表中被正确选中。
  如果没有选择&l...