常见问题

CASIO卡西欧KL-8800标签机停产后的替代机型是哪个？

KL-G2T中文标签机介绍

•    电脑连结快速又方便透过边谦製作软体,轻鬆连结Windows与Mac系统,提共更多符合您需求的符号

•    显示: LCD背光源 (128x64dots)； 文字输入:16位元x3行

•    色带长度:共五种尺寸可使用 6、9、12、18、24mm

•    列印速度: 20mm/s (一般标籤机三倍列速度)

节省您列印标签色带时所需的等待时间

•    自动裁切/半裁切:(上限100张)

标签列印完成后,除了可选择自动裁切外,也可选择半裁切功能,让标签色带能好分离轻撕下使用

•    内建logo: 有 (8种语言)

•    输入语言:2种(繁体中文-注音 仓颉 北京拼音 /英文)

•    自动编码: 有

不用逐一输入文字和编号,利用自动编码功能,即可轻松将大量的文物或物品分门别类

•    边距调整功能:调整边距让色带不浪费 简单又好操作

•    印製条码超简单-列印条码变得简单又方便,让您轻松就上手进...

锦宫电脑标签机如何导入数据？

标签机编辑软件的数据导入采用XLS格式和CSV格式（OFFICE－EXCEL)，一般采用XLS格式。
1.建立数据表格：在表格的第一行输入“项目名称”，如，姓名、年龄、性别等（软件默认表格第一行为项目名称，故表格第一行不要输入数据，否则第一行数据将缺失）。如果在同一列中输入的数据类型不一致，如，有些是数字，有些是汉字，在保存表格时请保存为CSV格式。
2.导入数据：打开标签编辑软件，文件－－读取数据－－选择刚刚保存的表格文件。
3.拖拽数据：软件中的拖拽功能只需要对第一行数据经行操作，鼠标左键按住列标题右边的“T”拖动至左边的编辑区，将第一行的所需数据全部拖拽到左边的标签编辑窗口后，调整好位置。
4.打印标签：如果打印全部标签则直接点打印，然后确定。如果只打印部分数据，则需要对数据进行选择：方法是在每一行的前面点击，当前面有红色的“对钩”则表示已选中，在打印选项中需选择“打印经过窗口校验过的数据”这一选项。

LM-380EZ线号机原装色带不能打印热缩管

有客户反映，MAX线号机LM-380EZ配备的原装色带，确打印效果不好，而使用了较便宜的国产色带，打印效果反而要好，经过确认后，客户是打印热缩管。MAX线号机LM-380EZ就目前而言，原装色带还没有配打印热缩管的专用色带，也就是说，原装色带都是用来打印套管的，如果要打印热缩管，就要选择国产的热缩管专用色带CH-IR300B。这种现象，说明国产替代色带在适用性上，超过了原装色带。也许是MAX公司觉得热缩管整体的使用量还比较小，还不够普及，就没有研发对应的原装色带。也或者是MAX公司现在正在用中国生产的原装色带替换日本产的原装色带，这次原装常规色带的大幅降价措施，势必会压缩国产常规色带的生存空间。下一步，可能就是热缩管专用色带了，热缩管色带由于使用量小，生产厂家的生存空间本身就小，如果国产的常规色带，被积压了生存空间，那么热缩管专用色带的量，就更难支撑了。
 

MAX线号机LCD显示屏为什么无法正常显示！

MAX线号机采用的是标准的背光LCD液晶显示屏，出现显示屏无法正常显示的问题
1.有可能是LCD显示屏与主板连接的线路出现问题，请联系我公司技术人员。
2.有可能是LCD显示屏已损坏，您需要购买新的MAX LCD显示屏，
详情请联系我公司技术部工程师。另外恶劣的温度环境条件也会造成LCD显示屏的显示不正常，请不要在低温下保存和使用MAX线号机。

MAX线号机打印过程为什么色带会断？

可能产生的原因：
1、受环境温度影响
2、套管质量不符合规定标准，造成色带走偏、卷曲，甚至断裂
3、打印头位置调整不当，过度挤压色带造成色带断裂
4、打印浓度调整过高，或色带一次性使用时间过长
解决方法：
1、保持环境温度在20度左右
2、更换符合标准的套管
3、重新调整打印头固定螺丝
4、降低打印浓度设置，或将色带轮换进行使用

锦宫标签机自动圆角器不能正常工作原装

线号机最在能打多大的线号套管？

线号机套管Φ10.0是目前市场上PVC套管的最大尺寸，主要是因为市场上面流通的所有品牌线号机没有能支持更粗的线号管了。
线号机普遍设计能使用的范围是Φ6以及以下的套管，因为Φ6Φ7的套管压扁后直径超过了10mm，而打印头的高度为12mm，有效打印宽度为7mm，太粗的管子，只能够打印7mm的文字。最主要的是Φ8.0和Φ10.0的套管太粗太厚，切刀几乎不能够切断，即使新的切刀能够切断，但是用不了多久，就会造成对切刀的损坏。另一个是管子太厚太硬，不能正常经过滚轮和滚轮直接的缝隙，很容易卡住，无法行进了（在佳能线号机上情况明细）；管子太厚，长时间使用，容易引起打印头支架的变形，造打印头与滚轮直接的缝隙内侧外侧不一致，内侧缝隙小，外侧缝隙大，就容易造成色带皱带。一旦出现了这种情况引起的色带皱带，印字不清，就比较麻烦，及时强行调整打印头支架归位，但是很容易就再次出现这样的故障。因此，从线号机整体的使用寿命来看，建议客户使用Φ6.0及以下宽度的套管。

LM-380EZ线号机机器显示正常下机器停止运转！

      今天收到老客户发来的一台LM-380EZ线号机，说LM-380EZ打贴纸的时候偶尔会出现停止状态，但机器显示都是正常。
技术根具情况检测机器并没什么问题，于是按照客户说的测式机器，打完十来卷贴纸下来LM-380EZ线号机没出现任何的不妥，于是把机器重发回给客户。没过几天客户反应又出现同样的问题！ 机器又重返公司，技术还是按之前的方式测式也没收获，这下头大了，我出于好奇的打了一卷耗材，这下找到问题了，应该是耗材的包装问题，耗材生产商没有将卷纸最后尾部粘在原本的轴上，在贴纸用完的时候机器没有感应到纸已经用完，就会出现纸没了，但LM-380EZ线号机还在正常运转！希望能帮到广大客户，请参考！

锦宫3900C标签机色带无法取出的原因？

问题：锦宫3900C标签机色带无法取出的原因？
技术收到一台客户寄来的锦宫3900C标签机，电话里说机器色带无法取下来了。我们立即进行了检查，确实如客户所说，真的卡的非常紧，而一般的机器安装和取出色带都是很轻松的。像这种情况，如果使用蛮力的话很可能伤害机器组件，所以只能慢慢的把色带盒拔出来，换上公司的色测试打印又都是正常的。那么问题就来了，为什么客户的色带打印时就会卡带呢？因为每种品牌的标签机厂商机器构造都有自己的特点，耗材与机器都是配套的，现在出现了一些廉价替代品，虽然也能上机使用，由于工艺上不及原装色带，打印时会出现各种问题，严重时会导致打印头损伤，那就得不偿失了。话说回来，价值更高的标签机都买了，没必要在耗材上面为了省几块钱选用不合格的产品。

在这里提示广大用户，购买标签标识产品尽量购买正规色带等耗材，一来打印质量有保障，二来延长了打印机的使用会寿命。

兄弟标签机能打印条形码的机器型号?

兄弟标签机条码码机器： PT-1650, PT-18R, PT-18Rz, PT-2100, PT-2430PC, PT-2430PCz, PT-2700, PT-2730, PT-3600, PT-7600, PT-9500PC, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D450, PT-D600, PT-E550W, PT-E800T, PT-E800TK, PT-E850TKW, PT-P700, PT-P750W, QL-1050, QL-1060N, QL-550, QL-570, QL-580N, QL-700, QL-720NW, RJ-3050, RJ-3150, RJ-4030, RJ-4040, TD-2020, TD-2130N, TD-4000

通过P-touch Editor 5.1 Windows 版，标签机可打印条形码。

可以生成的条形码类型如下：

协议
 用途
 
CODE39
 工业字段
 
CODE128
 邮寄和分布
 
UCC/EAN-128(GS1-128)
 邮寄, 分布和医疗
 
ITF(I-2/5)
 邮寄和分布
 
CODABAR(NW-7)
 邮件和分布管理
 
UPC-A
 邮寄和分布
 
UPC-E
 邮寄和分布
 
EAN13
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使用兄弟便携式标签机打印时，为什么色带不出来？

 有以下几种可能：1、色带用完了
                                 2、没有输入打印的内容。
                                 3、打印内容未被确认。
                                 4、卡带。
                                 5、没电。
解决办法：检查色带、电源， 确认需要打印的内容，检查并清洁切刀。

硕方线号机色带不转原因之一

这两天，维修部连续接到两例故障报修，问题描述差不多都是线号机开机后色带不转无法打印，由于是外地客户，不方便送机器过来当场检查，远程又不能解决问题，只能让他们把故障机器寄回我公司检修。

收到机器后，硕方线号机都是还比较新，应该是刚买不久的机器。通常线号机也没这么快就出现问题的。先检测，技术员一步步排除问题仍然故障依旧，不得已只能把整机拆开，这时问题终于找到了，一个很小的圆环状的铁垫圈死死卡在传动齿轮组中间了，工程师小心的取出异物，重新安装后一切正常。

后来通过客户了解，原来机器买回去是放在生产线上用，应该在不注意的情况把小东西掉进机器里面，转一转就造成了上面的故障。好在没有损坏打印头组件，否则就要为维修付出昂贵的代价了。

所以这里提醒广大用户，线号机使用时最好选择灰尘较少的环境，打印好需要的套管或标签以后带到作业现场，即便必须现场打印也要选择相对干净的区域作业，就能有效避免颗粒物、机械零件等造成机器运行不良了。