常见问题

如何识别您的操作系统（OS）的Windows?或64位？

<p>如何识别您的操作系统（OS）的Windows?或64位？<br /> 机器安装软件时都会系统有要求。<br /> 它是使用正确的驱动程序/实用与您正在使用的操作系统 (OS) 兼容的重要。</p> <p>请按照以下步骤来检查您正在使用的操作系统 (OS)。</p> <p>注意：</p> <p>请注意并非所有打印机兼容 Windows 操作系统的所有版本。</p> <p>要找出哪些操作系统都与您的打印机兼容，请参阅下面的链接。</p> <p>&lt; 兼容的操作系统 〉</p> <p><br /> For Windows?</p> <p>For Macintosh</p> <p><br /> For Windows?</p> <p>1.右键单击计算机或我的电脑图标，在桌面，选择属性。</p> <p>&nbsp;</p> <p>2.For Windows? XP / Windows Server? 2003 users:<br /> 请检查下面的红色线被包围的系统。这就是您正在使用的操作系统 (OS)。</p> <p>&nbsp;</p> <p>For Windows Vista? / Windows Server? 2008 users:<br /> 检查 Windows 版，通过下面的红色线环绕的。这是您正在使用的操作系统 (OS)。 <br /> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 同时检查系统类型，通过下面的蓝线环绕的。您可以知道您使用的操作系统、 32 位或 64 位的版本。</p> <p>&nbsp;</p> <p><br /> &nbsp; For Wi...

MAX380E线号机使用时注意不要损坏打印头排线

&nbsp;线号机打印头是线号机产品最重要昂贵的两个部件之一（另一个部件是主板），使用的时候尽量不要损坏打印头以及相关的排线部分，打印头的损坏最常见的是接触面在打印时遇到了硬颗粒物，损坏了打印头接触面；还有少见的是打印头的排线被折断了，LM-380E线号机的排线比之前的LM-380A线号机做了改进，只有一根排线（LM-380A线号机有两根线，除排线外还有一个细微的电源线，电源线极其容易折断）；排线在正常使用的时候一般不会触碰到，但是我们有遇到排线被尖锐的硬物戳破，排线的金属线也因此断裂。或许是因为有异物调入机器内部，客户在取出异物的时候，用锐器，用力过猛过大，操作不当，损坏了打印头排线，造成无法印字的情况。我们提醒客户，打印头和排线相对都比较脆弱，用肉眼也容易辨识，在做其他工作的时候，不要损坏到打印头。<br />

MAX线号机卡夹底座卡匣怎样更好的维护保养？

<p>&nbsp;<br /> 对于大量使用套管的MAX线号机客户来说，应该注得维护保养。我们经常遇到耗材打印量很大的客户，维修维护MAX线号机的时候，发现机器的卡夹底座的套管塑料压片部位，被磨损的很薄，有点干脆被磨掉了，这种情况下，没有了套管压片定位，套管就容易出现上下走偏的情况。我们建议，这样情况，可以在卡夹底座塑料压片的部位垫上厚标签，这样就可以保护压片，避免压片直接磨损，当粘着的厚标签使用一段时间，被磨掉后，再粘一个，就又可以再用一段时间，如果标签耐磨，用几个月甚至半年是没有问题的。这是针对卡夹底座压片护养的一个小技巧。这个技巧一般只针对耗材使用量很大的客户，也只是一个小的细节。如果客户耗材使用了不大，或者很小，那么这个细节就可以忽略不计了。<br /> &nbsp;</p>

线号机屏幕显示花屏是什么原因？

1、&nbsp; LCD组件坏； 1、&nbsp; 更换LCD组件； <br /> 2、&nbsp; 主控板坏； 2、&nbsp; 更换主控板；

线号机按全切按钮后、全切剪刀卡死怎么办？

按全切按钮后、全切剪刀卡死 <br /> 1、&nbsp;&nbsp;&nbsp; 全切按钮或者全切剪刀不良； 1、&nbsp;&nbsp;&nbsp; 更换全切按钮或者全切剪刀；

为会么线号机贴纸粘到半切刀片上？

贴纸粘到半切刀片上<br /> 1、&nbsp;&nbsp;&nbsp; 半切深度太深； 1、&nbsp;&nbsp;&nbsp; 选择较小的半切深度； <br /> 2、&nbsp;&nbsp;&nbsp; 刀片刃口有胶； 2、&nbsp;&nbsp;&nbsp; 清除刃口上的遗胶；

线号机半切效果不好什么原因造成的？

1、&nbsp;&nbsp;&nbsp; 半切深度调节不当；&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1、&nbsp;&nbsp;&nbsp; 请调整到合适的半切深度； <br /> 2、&nbsp;&nbsp;&nbsp; 切刀组寿命已到；&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;2、&nbsp;&nbsp;&nbsp; 更换切刀组；（规定3000刀）；

打印出线号管段长不准确是怎么回事？

1、&nbsp; 未正确使用套管调整器；&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;1、&nbsp; 按说明书指示、正确使用套管调整器； <br /> 2、 不同材质套管引起；&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;2、&nbsp; 重新校准；

线号机半切时切偏、切到字上是什么原因？

半切时切偏、切到字上<br /> 1、&nbsp; 未正确使用套管调整器；&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;1、&nbsp; 按说明书指示、正确使用套管调整器； <br /> 2、&nbsp; 不同材质套管引起；&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2、&nbsp; 调整印位； <br /> 3、&nbsp; 套管表面有污渍、造成打印打滑； &nbsp;&nbsp;&nbsp;3、&nbsp; 重新校准段长； <br /> 4、&nbsp; 胶辊打滑造成；&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; 4、&nbsp; 清洁套管与胶辊表面或者更换打印材料； <br /> 5、&nbsp; 胶辊损坏；&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;...

机器半切后内容不居中？

半切后内容不居中<br /> &nbsp;1、&nbsp; 不同材料的原因；&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1、&nbsp; 请使用印位调整功能、调整内容在段中的位置； <br /> 2、&nbsp; 胶辊表面不干净；&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;2、&nbsp; 清洁胶辊； <br /> 3、&nbsp; 调整器压片损坏；&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;3、&nbsp; 更换套管调整器；

机器有动作无打印内容是什么原因？

1、&nbsp; 设置内容为空格；&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1、&nbsp; 请输入内容； <br /> 2、&nbsp; 未旋紧打印压紧旋钮；&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;2、&nbsp; 按说明书指示、正确操作线号机； <br /> 3、&nbsp; 主拉簧掉或者断；&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;3、&nbsp; 重新装配或者更换； <br /> 4、&nbsp; 打印头连线未接好；&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;4、&nbsp; 插好连线； <br /> 5、&nbsp; 打印头损坏；&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nb...

线号机液晶有亮度无显示可能出现的情况！

液晶有亮度无显示 <br /> 1、&nbsp; 对比度未正确设置；&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1、&nbsp; 使用ctrl+方向键、调节对比度； <br /> 2、&nbsp; LCD组件损坏；&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;2、&nbsp; 更换LCD组件； <br /> 3、&nbsp; 键盘PCB组件损坏；&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;3、&nbsp; 更换键盘PCB组件； <br /> 4、&nbsp; 主控板损坏；&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;4、&nbsp; 更换主控板； <br /> 5、&...